Proizvodi
Zašto su vaši ekstrakti bez alkohola?
Gotove proizvode — Dr. Fennel Complex i Dr. Immuno — radimo na bazi glicerola umjesto alkohola. Glicerol je blagog, blago slatkastog okusa, pa se ekstrakt lako uzima s vodom ili sokom i ne pali grlo. Zato su prikladni za svakodnevno uzimanje.
Kako se uzimaju?
Preporučena količina je 25–30 kapi (1 ml) pomiješano s malo vode ili soka, 2–3 puta dnevno. Bočicu dobro protresi prije upotrebe. Točne upute i napomene stoje na svakoj deklaraciji — pročitaj ih prije korištenja.
Koliko traje jedna bočica?
Bočica od 100 ml traje otprilike mjesec dana uz redovito uzimanje.
Jesu li vaši proizvodi certificirani?
Da. Gotovi proizvodi notificirani su pri Ministarstvu zdravstva Republike Hrvatske i proizvedeni po HACCP standardu.
Ima li Dr. Immuno nuspojava ili je siguran za svakodnevno uzimanje?
Sva upozorenja i napomene za primjenu istaknuti su na deklaraciji proizvoda — pročitaj ih prije korištenja. Preporučujemo da se prije konzumacije posavjetuješ s liječnikom, osobito ako uzimaš druge lijekove, ako si trudna ili dojiš.
Mogu li uzimati Dr. Fennel Complex i Dr. Immuno zajedno?
Prije istovremene konzumacije pročitaj upozorenja na deklaraciji obaju proizvoda i posavjetuj se s liječnikom.
Je li proizvod prikladan za vegane/vegetarijance?
Da, naši proizvodi su prikladni za vegane i vegetarijance.
Personalizirana ekstrakcija
Kako naručujem ekstrakt po mjeri?
Na stranici Personalizirana ekstrakcija otvoriš alat za slaganje, odabereš bilje iz kataloga od 55 vrsta, otopinu i ambalažu, te pošalješ narudžbu. Javimo ti se s potvrdom i načinom plaćanja.
Mogu li kombinirati više biljaka u jednoj bočici?
Možeš. Ti slažeš kombinaciju — jednu biljku ili više njih. Omjer možeš navesti u napomeni uz narudžbu.
Mogu li donijeti vlastito bilje?
Možeš. Označi „vlastita sirovina" pri narudžbi i dogovorimo detalje.
Koliko traje izrada?
Personalizirani ekstrakt radimo u roku od 2 radna dana, a zatim ga šaljemo ili ga preuzmeš na mjestu narudžbe.
Zašto je personalizirani ekstrakt na alkoholu, a gotovi proizvodi nisu?
Gotove proizvode stabiliziramo za policu i radimo ih u glicerolu, bez alkohola. Personalizirani ekstrakt radi se posebno za tebe, u maloj seriji, bez industrijske stabilizacije — zato kao otapalo koristimo alkohol 50%, prirodni konzervans koji ekstrakt drži stabilnim i do pet godina. Na zahtjev radimo i verziju s demineraliziranom vodom (kraći rok trajanja).
Radite li zdravstvene preporuke?
Ne. Mi smo ekstrakcijski servis — radimo ekstrakt od bilja koje ti odabereš. Za pitanja o primjeni bilja posavjetuj se s liječnikom ili ljekarnikom, osobito ako uzimaš lijekove, ako si trudna ili dojiš.
Dostava i plaćanje
Koliko traje dostava i koliko košta?
Dostavu obavlja GLS na području cijele Hrvatske, u roku do 3 radna dana. Cijena je 6,00 €, a za narudžbe iznad 60,00 € dostava je besplatna.
Kako mogu platiti?
Karticom online (Visa, Mastercard, American Express) ili pouzećem — gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke.
Mogu li vratiti proizvod?
Imaš pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka. Napomena: proizvodi sa sigurnosnim zatvaračem koji je otvoren ne mogu se vratiti iz zdravstvenih i higijenskih razloga. Detalji su u dokumentu Pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat.
Dostavljate li izvan Hrvatske?
Zasad dostavljamo samo na području Republike Hrvatske.
Je li plaćanje sigurno?
Da. Plaćanje karticom obavlja se putem sigurnog i zaštićenog sustava plaćanja, u skladu sa standardima zaštite podataka.
Imaš još pitanja?
Javi nam se na info@drfermento.hr ili +385 91 901 8626. Rado pomažemo.